Электронный кассовый чек
В связи с перестройкой логистических цепочек в последние недели возникают локальные сложности с покупкой чековой ленты для онлайн-касс. Перед бизнесом встал вопрос: как продолжать вести расчеты с покупателями и клиентами, не нарушая законодательство? Можно ли заменить бумажный чек электронным?
Отметим, что ФНС не будет штрафовать, если бумажный кассовый чек не выдали из-за перебоев с поставками ленты. При этом важно, чтобы расчет был зафиксирован на кассе. Также налоговики рекомендовали для сокращения расходов на чековую ленту по договоренности с клиентом отправлять ему электронный чек на e-mail или номер телефона.
Еще один вариант замены бумажного чека – согласие покупателя на получение электронных фискальных документов через сервис «Мои чеки онлайн» и указание в чеках его контактов. В таком случае чеки автоматически загружаются в сервис, дополнительно отправлять их не нужно.
И бумажный, и электронный чек имеют одинаковую юридическую силу и содержат аналогичную информацию о совершенной платежной операции. Ряд указываемых реквизитов может отличаться в зависимости от вида чека и формата ФД. У электронного чека можно отметить некоторые преимущества: удобство для клиента, экономия чековой ленты, долговременное хранение (не потеряется, не выцветет), возможность легко проверить достоверность.
Продавцы обязаны пересылать электронные чеки по SMS, возможность отправки по e-mail обусловлена наличием необходимой технической базы. Разрешается выдавать только бумажные чеки в торговых точках, расположенных в труднодоступных местах или на территории охраняемых государством объектов.
В некоторых ситуациях отправка электронного чека обязательна, например для интернет-магазинов. Но если заказчик забирает и оплачивает товар в пункте самовывоза или с помощью курьера, то онлайн-магазин выдает печатный чек, а электронный – по желанию покупателя.
На отправку электронного чека отводится срок не позже следующего дня после оплаты, но до момента доставки курьером или почтой.
Электронный чек создается в текстовом формате, а также в PDF, JPG или PNG. Также в сокращенном варианте чека в качестве реквизита может быть указана ссылка на сайт с полной информацией.
Порядок оформления электронного чека прост:
- покупатель при расчете говорит о желании получить чек в электронном виде, подтверждает согласие на обработку личных данных и сообщает e-mail или телефонный номер.
- кассир фиксирует сведения в системе.
- после проведения платежа чек отправляется клиенту.
Электронный чек также выдается в случае возврата предоплаты за товар.
В ООО «ЦИО» вы сможете подобрать онлайн-кассу для маркировки, фискальный накопитель нового образца и периферийные устройства.
Закажите бесплатную консультацию или позвоните нам: (812) 244-11-15 (СПб), (495) 662-30-90 (Москва).