Электронный кассовый чек

В связи с перестройкой логистических цепочек в последние недели возникают локальные сложности с покупкой чековой ленты для онлайн-касс. Перед бизнесом встал вопрос: как продолжать вести расчеты с покупателями и клиентами, не нарушая законодательство? Можно ли заменить бумажный чек электронным?

Отметим, что ФНС не будет штрафовать, если бумажный кассовый чек не выдали из-за перебоев с поставками ленты. При этом важно, чтобы расчет был зафиксирован на кассе. Также налоговики рекомендовали для сокращения расходов на чековую ленту по договоренности с клиентом отправлять ему электронный чек на e-mail или номер телефона.

Еще один вариант замены бумажного чека – согласие покупателя на получение электронных фискальных документов через сервис «Мои чеки онлайн» и указание в чеках его контактов. В таком случае чеки автоматически загружаются в сервис, дополнительно отправлять их не нужно.

И бумажный, и электронный чек имеют одинаковую юридическую силу и содержат аналогичную информацию о совершенной платежной операции. Ряд указываемых реквизитов может отличаться в зависимости от вида чека и формата ФД. У электронного чека можно отметить некоторые преимущества: удобство для клиента, экономия чековой ленты, долговременное хранение (не потеряется, не выцветет), возможность легко проверить достоверность.

Продавцы обязаны пересылать электронные чеки по SMS, возможность отправки по e-mail обусловлена наличием необходимой технической базы. Разрешается выдавать только бумажные чеки в торговых точках, расположенных в труднодоступных местах или на территории охраняемых государством объектов.

В некоторых ситуациях отправка электронного чека обязательна, например для интернет-магазинов. Но если заказчик забирает и оплачивает товар в пункте самовывоза или с помощью курьера, то онлайн-магазин выдает печатный чек, а электронный – по желанию покупателя.

На отправку электронного чека отводится срок не позже следующего дня после оплаты, но до момента доставки курьером или почтой.

Электронный чек создается в текстовом формате, а также в PDF, JPG или PNG. Также в сокращенном варианте чека в качестве реквизита может быть указана ссылка на сайт с полной информацией.

Порядок оформления электронного чека прост:

  • покупатель при расчете говорит о желании получить чек в электронном виде, подтверждает согласие на обработку личных данных и сообщает e-mail или телефонный номер.
  • кассир фиксирует сведения в системе.
  • после проведения платежа чек отправляется клиенту.

Электронный чек также выдается в случае возврата предоплаты за товар.


В ООО «ЦИО» вы сможете подобрать онлайн-кассу для маркировки, фискальный накопитель нового образца и периферийные устройства. 

Закажите бесплатную консультацию или позвоните нам: (812) 244-11-15 (СПб), (495) 662-30-90 (Москва).

Вам подходят

Смарт-терминал АТОЛ SIGMA 10
17 400 р
ОНЛАЙН КАССА ЭВОТОР 10
21700 р

Похожие статьи

ФФД 1.2 и новые реквизиты чеков
С 21 декабря 2020 года...
Ошибка в кассовом чеке: как исправить
Когда применять возвратные чеки и чеки коррекции? ...
Чековая лента для онлайн-кассы
Характеристики кассовой ленты. Как выбрать ленту для кассового аппарата?...