Кассовый чек в интернет-магазине

В письме от 09.06.22 № 30-01-15/54926 Минфин разъяснил порядок отправки покупателю электронного чека при совершении покупки в интернет-магазине.

Напомним, что кассовый чек пробивается интернет-магазином при любых способах оплаты товаров физлицом напрямую продавцу. Если платеж осуществляется через платежного агента, ККТ применяет агент. При этом дополнительное применение онлайн-кассы поставщиком услуг или товаров не требуется, в том числе при безналичном перечислении поступившего платежа агентом продавцу.

Проведение безналичных расчетов при торговле в сети интернет должно подтверждаться электронным чеком, направленным не позже момента передачи товара на e-mail или номер телефона клиента. Так как при онлайн-продажах продавец и покупатель лично не контактируют, согласие покупателя на получение кассового чека только в электронной форме не требуется, а бумажный чек можно не печатать. До момента продажи продавец должен получить от покупателя данные (абонентский номер, адрес электронной почты) для отправки кассового чека в электронной форме.

Отметим, что предоставление клиенту электронного кассового чека через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении продавца, законодательством не предусмотрено.

Реквизиты электронного чека

Электронный чек, направленный покупателю, должен содержать все реквизиты, включенные в утвержденный ФНС формат.

Особенности реквизитов электронного чека:

в поле «Номер автомата» (тег 1036) при дистанционной торговле можно вносить заводской номер, присвоенный комплексу ПО (сайту, программным средствам для передачи сведений о расчете онлайн-кассе и др.) используемому как автоматическое устройство для расчетов без продавца. В таком случае указание реквизита «кассир» (тег 1021) не является обязательным.
если сфера применения онлайн-кассы ограничена только расчетами электронными средствами платежа в интернете, необходимо заполнять реквизит «признак ККТ для расчетов только в Интернет» (тег 1108).
в поле «Адрес расчета» (тег 1009) указывается адрес сайта интернет-магазина. При дистанционном способе продажи товаров пользователи вправе применять ККТ, расположенную вне места совершения расчетов.
электронный чек должен содержать телефонный номер или e-mail покупателя, а также адрес электронной почты отправителя.

Специалисты ООО «ЦИО» консультируют по вопросам выбора и подключения онлайн-кассы, а также оказывают следующие услуги: